상품은 마음에 들지만 .. 환불 절차에서 돈이 잘못 계산되어 나갔는데 고객이 연락을 줄때까지 대처없이 계셨어요. 고객이 직접 알아보고 연락할때까지 대처를 하지 않아서 실망했습니다. 물건의 질에 신경을 써주시는 만큼 이런 부분도 꼼꼼히 봐주세요. 혹시 인력이 부족하다면 인력 충원을 해야하지 않을까요?
스너그
